Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

azavionerio s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'analyse de rentabilité et de formation financière.

Le responsable du traitement des données est azavionerio, située Avenue de Bourgogne, 80000 Amiens, France. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à info@azavionerio.com ou au +33970700070.

2. Données Collectées et Finalités

Informations que nous collectons :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
  • Informations financières : données nécessaires à l'analyse de rentabilité (anonymisées)
  • Communications : historique des échanges, demandes de renseignements
Type de Données Finalité Base Légale
Données d'identification Gestion des comptes et communication Exécution du contrat
Informations professionnelles Personnalisation des services Intérêt légitime
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement
Données financières Analyses de rentabilité Exécution du contrat

3. Vos Droits en matière de Protection des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement. Délai de réponse : 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous effectuons les modifications sous 15 jours.

Droit à l'Effacement

Sollicitez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par e-mail à info@azavionerio.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

4. Sécurité et Mesures de Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
  • Sauvegardes régulières et chiffrées des données
  • Contrôles d'accès stricts et principe du moindre privilège
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité annuels par des organismes externes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

5. Durée de Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de prospection 3 ans après dernier contact Intérêt commercial légitime
Données clients actifs Durée de la relation + 5 ans Obligations comptables et fiscales
Données de navigation 13 mois maximum Réglementation cookies
Archives légales 10 ans Code de commerce

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs ou anonymisées pour des besoins statistiques.

6. Partage des Données et Sous-Traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les circonstances suivantes :

Destinataires autorisés :

  • Nos équipes internes habilitées dans le cadre de leurs fonctions
  • Sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, support client)
  • Partenaires pédagogiques pour la délivrance des formations
  • Autorités judiciaires ou administratives sur demande légale
  • Organismes de contrôle et de certification

Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne et sont liés par des contrats stricts de protection des données conformes au RGPD. Ils ne peuvent traiter vos données que selon nos instructions explicites.

Transferts internationaux : En cas de transfert hors UE (services cloud américains), nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et vérifions l'adéquation des mesures de protection.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies strictement nécessaires : Fonctionnement du site, sécurité, panier d'achat
  • Cookies analytiques : Statistiques de fréquentation, mesure d'audience
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix de navigation
  • Cookies marketing : Personnalisation du contenu, publicités ciblées

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

8. Mise à jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis proéminent sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous avez le droit de supprimer votre compte et de demander l'effacement de vos données personnelles.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

azavionerio - Service Confidentialité

Avenue de Bourgogne, 80000 Amiens, France

E-mail : info@azavionerio.com

Téléphone : +33970700070

Délai de réponse garanti : 30 jours maximum

9. Recours et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Avant de saisir la CNIL, nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre tout problème concernant vos données personnelles. Nous nous efforçons de répondre rapidement et de manière satisfaisante à vos préoccupations.